现在购买移动之星移动硬盘功能型移动硬盘,将享有2年免费数据恢复服务!!! (普通型除外)
现功能型产品有:节能型E80/D80e,自动侦测型A90,指纹加密型B007
现普通型产品有:C80,OTG605,D80,D80su,B2,C30
从即日起,在全国各大重点城市IT卖场针对移动存储硬盘产品进行全新形式的售后服务,独家首推移动之星移动硬盘“安心存储,数据无忧”的创新移动硬盘两年数据恢服务承诺。

用户在购买功能型移动硬盘两年之内享有免费数据恢复服务,有限期限从销售之日开始计算,过两年以后属于有偿服务,客户服务中心将对用户收取一定的数据恢复服务费用。
让我们来了解一下移动之星对进行数据恢复的收费(普通型移动硬盘相同收费)和相关服务说明:
故障类别区分:
A类 : 逻辑故障
B类 : 物理故障(外部电子电路部份)
C类 : 物理故障(盘体内部结构及组成部件)
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服务类别 |
故障内容描述 |
工作天数 |
收费原则 |
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A1 |
误删除数据、误格式化 |
1 |
200 |
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A2 |
误分区、误克隆 |
3 |
300 |
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A3 |
重装系统覆盖分区表丢失、其它分区软件误操作、引导区丢失、剪切不成功、零磁道损坏、病毒破坏数据……等。 |
5 |
500
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B |
主板检测不识别硬盘、外电路故障、电路板烧毁、断针、电路固件损坏……等。 |
10 |
1.检测及数据恢复
: 800
2.维修零件的费用需另外收取 |
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C |
坏道、硬盘异响、磁头老化、磁头移位、电机不运转、磁阻变形、内电路芯片击穿、盘片划伤……等。 |
15 |
1.检测及数据恢复
: 1,500
2.维修零件的费用需另外收取
3.
如部件严重损坏,硬盘可能无法修复 |
备注:
1.当发现硬盘故障或意识到数据丢失时,切勿再让硬盘工作(勿通电或重复读写数据),这会导致硬盘的损坏更为严重,并且减低了数据恢复的成功率。
2.实际的数据恢复时间,需视硬盘的损坏程度,以及所需恢复数据容量的多寡而定,以上所列为一般状况的参考值。
3.由于硬盘故障情况复杂,数据恢复服务不承诺100%能恢复所有数据,
a) A1类 : 大致可恢复至90%以上。
b) A2类 : 大致可恢复至80%以上。
c) A3类 : 大致可恢复至60%以上。
d) B、C类 : 需视损坏情况而定,不保证数据修复的程度。
4. 由于B,C类属于硬件故障,一旦修复后,硬盘将不再继续享受保修条例服务。 |